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Aviso Legal

Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies

1. Información legal y aceptación.

Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio de la página web (en adelante, la “Web”') que la empresa WINTERHALTER CONO SUR SPA pone a disposición de los usuarios de Internet. WINTERHALTER CONO SUR SPA con domicilio social en la Av. El Ventisquero 1225, módulo 77, Renca, 8661516 Santiago (Chile). Teléfono: +56 2 3210 3107. E-mail: info@winterhalter.cl. El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido. La utilización de la Web atribuye la condición de usuario de la Web (en adelante, el 'Usuario') e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio de la Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a la Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones. Algunos servicios de la Web accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de WINTERHALTER CONO SUR SPA, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

2. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los 'Contenidos'), son propiedad intelectual de WINTERHALTER CONO SUR SPA. o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso de la Web. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de WINTERHALTER CONO SUR SPA. o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Web atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

3. Condiciones de uso de la web

3.1 General

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de la Web de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a WINTERHALTER CONO SUR SPA. o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. Queda expresamente prohibido el uso de la Web con fines lesivos de bienes o intereses de WINTERHALTER CONO SUR SPA. o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de WINTERHALTER CONO SUR SPA. o de terceros.

3.2 Contenidos

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1. Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:
Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por WINTERHALTER CONO SUR SPA. o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso. Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero. Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes de la Web así como de las bases de datos que WINTERHALTER CONO SUR SPA. pongan a disposición de los Usuarios.

3.3 Formularios de recogida de datos

Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, así como en las políticas de privacidad accesibles desde la Web y que pudieran resultar aplicable en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a WINTERHALTER CONO SUR SPA. están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de la Web a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a WINTERHALTER CONO SUR SPA perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a WINTERHALTER CONO SUR SPA. o a terceros por la información que facilite. 3.4 Introducción de enlaces a la Web

El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Web deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley: El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal de la Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links, copia de los textos, gráficos, etc). Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a la Web o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la Web y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a la Web de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de WINTERHALTER CONO SUR SPA; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente. No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre WINTERHALTER CONO SUR SPA., sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta. En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que WINTERHALTER CONO SUR SPA ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente. Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de WINTERHALTER CONO SUR SPA. dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por WINTERHALTER CONO SUR SPA. y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con la Web en la forma establecida en esta cláusula. La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (II) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que WINTERHALTER CONO SUR SPA. suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de WINTERHALTER CONO SUR SPA. en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

4. Exclusión de responsabilidad

4.1 De la Información

El acceso a la Web no implica la obligación por parte de WINTERHALTER CONO SUR SPA. de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de asesoramiento legal o de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario. WINTERHALTER CONO SUR SPA. no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en la Web ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en la Web.

4.2 De la calidad del servicio

El acceso al Web no implica la obligación por parte de WINTERHALTER CONO SUR SPA. de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. WINTERHALTER CONO SUR SPA. no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Web.

4.3 De la disponibilidad del Servicio

El acceso a la Web requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a WINTERHALTER CONO SUR SPA. Por consiguiente, los servicios proveídos a través de la Web pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio de la Web. WINTERHALTER CONO SUR SPA. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

4.4 De los contenidos y servicios enlazados a través de la Web

El servicio de acceso al Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y webs de Internet (en adelante, 'Sitios Enlazados'). En estos casos, WINTERHALTER CONO SUR SPA. actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a WINTERHALTER CONO SUR SPA. de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace. En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de WINTERHALTER CONO SUR SPA. con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídas. WINTERHALTER CONO SUR SPA. no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a WINTERHALTER CONO SUR SPA.

5. Protección de datos personales

Política General de Protección de Datos de Carácter Personal de WINTERHALTER CONO SUR SPA.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: WINTERHALTER CONO SUR SPA.

Dirección postal: Av. El Ventisquero 1225, módulo 77, Renca,

8661516 Santiago (Chile)

Contacto Oficina de Protección de Datos: info@winterhalter.cl

¿Cómo trataremos sus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto por la normativa vigente en materia de protección de datos, y en el contexto del nuevo marco normativo establecido en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el “Reglamento General”), y la normativa nacional en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos de que los datos de carácter personal que Ud. nos proporciona (en adelante, los “Datos”), serán objeto de tratamiento por parte de WINTERHALTER CONO SUR SPA., con domicilio social en la Av. El Ventisquero 1225, módulo 77, Renca, 8661516 Santiago (Chile).

Usted declara que la información y los datos que nos ha facilitado son exactos y veraces, reservándose WINTERHALTER CONO SUR SPA. el derecho de excluir de los servicios a aquellos interesados que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales. Usted será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que ello cause a WINTERHALTER CONO SUR SPA o a terceros. Todos los campos que aparecen en los formularios del sitio web serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud, salvo que en el propio formulario haya campos de cumplimentación voluntaria. Los datos personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigido para evitar que se produzca cualquier pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado. Si por medio de algún formulario nos facilita datos de carácter personal de otras personas, le advertimos que deberá hacerlo con su consentimiento y haberles informado, con carácter previo, de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad. Asimismo, WINTERHALTER CONO SUR SPA se compromete a facilitar a cualquier tercero cuyos datos nos facilite la información que resultase pertinente, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento General. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse a la Oficina de Protección de Datos de WINTERHALTER CONO SUR SPA. a través del correo electrónico info@winterhalter.cl

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?

Con carácter general, sus datos serán tratados por WINTERHALTER CONO SUR SPA para el cumplimiento de las siguientes finalidades: 1. Gestión de su relación con WINTERHALTER CONO SUR SPA.: WINTERHALTER CONO SUR SPA podrá tratar sus datos para la gestión de su relación con la entidad, incluyendo este tratamiento el desarrollo de cualquier operación necesaria para el mantenimiento de la misma. 

2. Organización de servicios y de eventos: WINTERHALTER CONO SUR SPA. organiza sorteos, concursos y eventos promocionales. En estos casos, el interesado que quiera participar, se dará de alta voluntariamente mediante la cumplimentación de los formularios que WINTERHALTER CONO SUR SPA. disponga a tal efecto. WINTERHALTER CONO SUR SPA. tratará los datos obtenidos a través de los formularios de participación en estos servicios y eventos con el fin de poder gestionar la participación del interesado, así como la publicación de los premios, o cualquier información adicional que resultase necesaria, en el caso de que procediese. Este tratamiento sólo será realizado si WINTERHALTER CONO SUR SPA. cuenta con el consentimiento del interesado.

3. Gestión de peticiones y de solicitudes: Con el fin de que WINTERHALTER CONO SUR SPA. pueda gestionar aquellas peticiones y solicitudes que Ud. nos haga llegar, WINTERHALTER CONO SUR SPA. tratará la información que nos facilite. Esta información permitirá a WINTERHALTER CONO SUR SPA. poder darle una respuesta a las mismas, y poner a su disposición soluciones que se adecúen a sus necesidades. WINTERHALTER CONO SUR SPA se compromete a tratar los datos obtenidos y facilitados por Ud. mientras estos resulten necesarios para el fin descrito.

4. Envío de boletines y revistas: WINTERHALTER CONO SUR SPA. llevará a cabo, tanto por medios ordinarios como electrónicos, el envío de boletines y de revistas, así como de información sobre las actividades y servicios de WINTERHALTER CONO SUR SPA., siempre y cuando Ud. haya consentido este tratamiento. Siempre que este tratamiento se lleve a cabo por medios electrónicos, se encontrará legitimado en la satisfacción de intereses legítimos de WINTERHALTER CONO SUR SPA en virtud de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como el Reglamento Europeo de Comunicaciones Comerciales Electrónicas. En todo momento podrá oponerse a este tratamiento a través del contacto con Oficina de Protección de Datos de WINTERHALTER CONO SUR SPA en el correo electrónico mencionado anteriormente. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de WINTERHALTER CONO SUR SPA. Con el fin de poder mejorar nuestros procedimientos, podremos dirigirnos a Ud. para conocer su nivel de satisfacción sobre los mismos, y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran para su mayor satisfacción. Ud. siempre podrá oponerse a recibir cualquier comunicación de esta índole a través del contacto con Oficina de Protección de Datos de WINTERHALTER CONO SUR SPA en el correo electrónico mencionado anteriormente.

5. Realización de encuestas a clientes o potenciales clientes: Con el fin de poder verificar la calidad de las comunicaciones, de los procedimientos de WINTERHALTER CONO SUR SPA, del trato que le brindamos, así como de los productos y servicios que ponemos a su disposición, WINTERHALTER CONO SUR SPA podrá realizar encuestas de satisfacción. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de WINTERHALTER CONO SUR SPA Con el fin de poder mejorar nuestros procedimientos, podremos dirigirnos a Ud. para conocer su nivel de satisfacción sobre los mismos, y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran para su mayor satisfacción. Ud. siempre podrá oponerse a recibir cualquier comunicación de esta índole a través del contacto con Oficina de Protección de Datos de WINTERHALTER CONO SUR SPA en el correo electrónico mencionado anteriormente.

6. Comunicación de sus datos personales a terceros colaboradores y patrocinadores: WINTERHALTER CONO SUR SPA podrá, en determinadas ocasiones, comunicar sus datos personales a colaboradores y patrocinadores para el desarrollo de acciones comerciales por parte de éstas (a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico y cualquier medio telemático) sean de carácter general o adaptadas a sus características personales, siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento a través del formulario establecido al efecto. Asimismo, le informamos de que podrá oponerse y/o retirar su consentimiento en todo momento a este tratamiento. • En el caso de que Ud. sea cliente de, WINTERHALTER CONO SUR SPA podrá tratar sus datos para las siguientes finalidades con carácter adicional:

1. Gestión de la relación con los clientes, incluyendo la gestión económica, contable, fiscal y administrativa, entre otras: WINTERHALTER CONO SUR SPA, podrá tratar sus datos para la gestión de su condición de cliente, incluyendo este tratamiento, la modificación y/o actualización de sus datos, cambio de datos personales, modificación de cuenta bancaria, actualización de fotografías, solicitud de duplicados, seguimiento de pagos. 2. Del mismo modo se tratará sus datos para la solicitud de gestión de quejas, reclamaciones y/o sugerencias. 3. WINTERHALTER CONO SUR SPA tratará la información que nos facilite, incluyendo aquella que pudiera obtenerse a partir de la navegación a través del Sitio Web. Esta información permitirá a WINTERHALTER CONO SUR SPA conocer su perfil, y así poder efectuarle mejores ofertas, y poner a su disposición información que pudiera resultar de su interés sobre eventos y actividades organizadas por WINTERHALTER CONO SUR SPA. se compromete a tratar los datos obtenidos y facilitados por Usted para el mantenimiento de su condición de cliente, y de la relación que mantiene con WINTERHALTER CONO SUR SPA, siempre que estos datos resulten necesarios para el fin descrito. • Adicionalmente, en el caso de que Ud. forme parte de algunas de nuestras listas de suscripción o solicitudes de información, trataremos sus datos con las siguientes finalidades con carácter adicional: 1. Envío de boletines, revistas, y comunicaciones al Programa de Fidelización: Asimismo, le informamos de que sus datos podrán ser tratados para mantenerle informado de las actividades y trámites relacionados con su condición de solicitante, de las novedades y organización de eventos organizados por WINTERHALTER CONO SUR SPA y, ocasionalmente, WINTERHALTER CONO SUR SPA llevará a cabo, tanto por medios ordinarios como electrónicos, el envío de boletines y de revistas, así como de información sobre las actividades y servicios, siempre y cuando el usuario no se haya opuesto a su tratamiento. Este tratamiento se basa en un interés legítimo de WINTERHALTER CONO SUR SPA, en relación con la necesidad de mantener al interesado informado acerca de las ventajas exclusivas que se derivan de su participación en el Programa de Fidelización. De conformidad con lo antedicho, siempre que este tratamiento se lleve a cabo por medios electrónicos, y se refiera a productos y servicios relativos a WINTERHALTER CONO SUR SPA, se encontrará legitimado en la satisfacción de intereses legítimos de WINTERHALTER CONO SUR SPA, en virtud de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como el Reglamento Europeo de Comunicaciones Comerciales electrónicas. El usuario podrá oponerse en todo momento a este tratamiento. 3. Incumplimiento de las Condiciones Generales del Programa de Fidelización: Adicionalmente, WINTERHALTER CONO SUR SPA podrá proceder a tratar sus datos personales, en lo relativo a un uso inadecuado del Programa de Fidelización, con el fin de tramitar su baja y cancelación del mismo, y/o los Medios Promocionales, y para dar por finalizado el disfrute de las Ventajas y/o de las Ventajas Especiales, en los términos recogidos en las Condiciones Generales del Programa de Fidelización. WINTERHALTER CONO SUR SPA, llevará a cabo este tratamiento con el fin de garantizar el correcto desenvolvimiento de su relación con el usuario, no excediendo en caso alguno el ámbito de esta finalidad, y actuando en cumplimiento estricto de la legalidad vigente. • Finalmente, en el supuesto de que Ud. se registrase en alguno de los Sitios Web oficiales de WINTERHALTER CONO SUR SPA, o de los formularios que WINTERHALTER CONO SUR SPA pone a su disposición, WINTERHALTER CONO SUR SPA podrá tratar sus datos para las siguientes finalidades con carácter adicional:

1. Gestión de las altas y bajas de registros de usuarios: Con el fin de que WINTERHALTER CONO SUR SPA pueda gestionar todas las altas y bajas de registros de usuarios que se realicen a través de cualquier Sitio Web, Formulario o Aplicativo que se ponga a su disposición, y siempre que proceda, WINTERHALTER CONO SUR SPA tratará la información que nos facilite, incluyendo aquella que pudiera obtenerse a través de cualquier Sitio Web, Formulario Web o Aplicativo que se ponga a su disposición. Esta información permitirá a WINTERHALTER CONO SUR SPA. conocer su perfil, y así poder efectuarle mejores ofertas, y poner a su disposición información que pudiera resultar de su interés sobre eventos y actividades organizadas por WINTERHALTER CONO SUR SPA. WINTERHALTER CONO SUR SPA se compromete a tratar los datos obtenidos y facilitados por Ud. para el mantenimiento de su registro como usuario y para la gestión de su relación con WINTERHALTER CONO SUR SPA, siempre que estos datos resulten necesarios para el fin descrito, así como para la gestión del resto de finalidades que le informamos a continuación. 2. La personalización de nuestras ofertas comerciales y promocionales: Durante el mantenimiento de su relación con WINTERHALTER CONO SUR SPA, los datos personales que ponga a nuestra disposición a través de cualquier Sitio Web, Formulario Web o Aplicativo que se ponga a su disposición, o la contratación de productos y servicios, podrán ser objeto de decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre su persona, así como la elaboración de perfiles, incluso mediante técnicas automáticas que utilicen los datos actuales, datos de navegación de cookies, históricos y estadísticos, datos que puedan obtenerse a través de otras fuentes de información (fuentes de terceros y redes sociales), para la optimización de las ofertas de productos que ponemos su disposición, precios y nuevas propuestas, a través de segmentación en distintos grupos en relación a patrones comunes. Este tratamiento sólo será realizado si WINTERHALTER CONO SUR SPA cuenta con el consentimiento del interesado. 3. Descarga de Documentos: WINTERHALTER CONO SUR SPA pone a su disposición, mediante descarga, una serie de documentos informativos, fichas de productos o servicios, etc. Los datos personales que ponga a nuestra disposición a través de cualquier Sitio Web, Formulario Web o Aplicativo que se ponga a su disposición, podrán ser objeto de decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre su persona, así como la elaboración de perfiles, incluso mediante técnicas automáticas que utilicen los datos actuales, datos de navegación de cookies, históricos y estadísticos, datos que puedan obtenerse a través de otras fuentes de información (fuentes de terceros y redes sociales), para la optimización de las ofertas de productos que ponemos a su disposición, precios y nuevas propuestas, a través de segmentación en distintos grupos en relación a patrones comunes. Este tratamiento sólo será realizado si WINTERHALTER CONO SUR SPA cuenta con el consentimiento del interesado. ¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos? WINTERHALTER CONO SUR SPA mantiene las medidas de seguridad de protección de datos personales conforme al contenido de lo dispuesto en el GDPR, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilite. ¿Cómo se tratarán datos de menores de edad? WINTERHALTER CONO SUR SPA. no recabará ni tratará datos personales de menores de catorce (14) años, sin dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos en la normativa aplicable de protección de datos, en lo relativo al cumplimiento del deber de informar y la obtención de aquellos consentimientos que resultasen necesarios. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos personales a los que se tenga acceso en virtud de su relación con WINTERHALTER CONO SUR SPA se tratarán mientras resulten precisos para la gestión de las finalidades informadas. En este sentido, WINTERHALTER CONO SUR SPA conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado. Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para WINTERHALTER CONO SUR SPA, y no serán tratados por éste, excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la entidad gubernamental encargada. Por último, y siempre que no hubiera retirado su consentimiento para esta finalidad, WINTERHALTER CONO SUR SPA conservará sus datos con el fin de mantenerle al día de los productos, eventos y servicios de WINTERHALTER CONO SUR SPA que pudiera resultar de su interés. 

¿Quiénes recibirán sus datos? WINTERHALTER CONO SUR SPA comunicará sus datos personales a: 1. Organismos Públicos, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando WINTERHALTER CONO SUR SPA tenga la obligación legal de facilitarlos. 2. WINTERHALTER CONO SUR SPA cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de WINTERHALTER CONO SUR SPA. como consecuencia de su prestación de servicios. WINTERHALTER CONO SUR SPA sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de WINTERHALTER CONO SUR SPA; y suprimir o devolver los datos a WINTERHALTER CONO SUR SPA una vez finalice la prestación de los servicios. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Ud. podrá, en relación a aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, retirar su consentimiento a través del procedimiento que se detalla en el siguiente párrafo. Ud. podrá ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito o contactando con WINTERHALTER CONO SUR SPA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@winterhalter.cl También podrá dirigirse a WINTERHALTER CONO SUR SPA por correo postal en la dirección: Av. El Ventisquero 1225, módulo 77, Renca, 8661516 Santiago (Chile). ¿Ante que autoridad puede ejercitar sus reclamaciones? Ud. podrá presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos de WINTERHALTER CONO SUR SPA, a través de la dirección info@winterhalter.cl, o bien en la dirección Av. El Ventisquero 1225, módulo 77, Renca, 8661516 Santiago (Chile) con el fin de que podamos satisfacer sus derechos en esta materia. En cualquier caso, Ud. siempre podrá acudir al Consejo para la Transparencia como autoridad de control en materia de protección de datos.

6. Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuvieran conocimiento de que los Sitios Enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con WINTERHALTER CONO SUR SPA indicando los siguientes extremos: Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado; En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante; Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta. La recepción por parte de WINTERHALTER CONO SUR SPA de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante; Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta. La recepción por parte de WINTERHALTER CONO SUR SPA de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante. 

7. Legislación

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley Chilena. 

8. Política de Cookies

La actual legislación LSSI (Ley de la Sociedad de la información y el Comercio electrónico) nos obliga como titular de www.winterhalter.cl a informar sobre las cookies que se descargan en esta web, en especial sobre las cookies de terceros. Aunque es imposible hacerlo de manera estricta (dado que la mayoría dependen exclusivamente de servicios como Google) al menos en este sitio se intentará especificar las más estables. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador o dispositivo, pueden configurar su navegador a tal efecto. ¿Qué es una cookie? Una cookie es un fichero inofensivo que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo. Así, hay cookies que obtienen información relacionada con el número de páginas visitadas, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita. ¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web? Al acceder a la web www.winterhalter.com/cl-es/ le informamos que si sigue navegando se le instalarán diversas cookies propias y de terceros correspondientes a las analíticas de la web (a modo de ejemplo: Google Analytics o herramientas similares) para ayudar al website a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificar al usuario. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. A continuación, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 22.2 de la LSSI exponemos las cookies que pueden instalarse habitualmente durante la navegación por este sitio web. Esta web se utiliza cookies propias y de terceros para conseguir que tengas una mejor experiencia de navegación, puedas compartir contenido en redes sociales y para obtener estadísticas de nuestros usuarios. Como usuario, puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información bloqueando estas cookies mediante la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, debes saber que si lo haces, este sitio puede no funcionar adecuadamente. Por eso es importante que leas la presente política de cookies y comprendas que si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración de tu navegador para ser avisado de la recepción de cookies en tu disco duro o desactivar si lo deseas la capacidad de almacenar dichas cookies en tu disco duro. Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continuas navegando, estarás prestando tu consentimiento para el empleo de los referidos mecanismos. ¿Qué tipos de cookies hay? 1. Tipos de cookies según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:  Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.  Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias. Cookie DART  Puedes inhabilitar el uso de la cookie de DART del sistema de anuncios de Google accediendo al centro de privacidad de Google. Además, los navegadores pueden también permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente. Dispone de más información sobre las Cookies en: Wikipedia Web Beacons Este sitio puede albergar también web beacons (también conocidos como web bugs). Los web beacons suelen ser pequeñas imágenes de un pixel por un pixel, visibles o invisibles colocados dentro del código fuente de las páginas web de un sitio. Los web beacons sirven y se utilizan de una forma similar a las cookies. Además, los web beacons suelen utilizarse para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder sacar un patrón de los usuarios de un sitio. Dispone de más información sobre los web beacons en: Wikipedia Cookies de terceros En algunos casos, compartimos información sobre los visitantes de este sitio de forma anónima o agregada con terceros como puedan ser anunciantes, patrocinadores o auditores con el único fin de mejorar nuestros servicios. Todas estas tareas de procesamiento serán reguladas según las normas legales y se respetarán todos sus derechos en materia de protección de datos conforme a la regulación vigente. Este sitio mide el tráfico con diferentes soluciones que pueden utilizar cookies o web beacons para analizar lo que sucede en nuestras páginas. Actualmente utilizamos las siguientes soluciones para la medición del tráfico de este sitio. 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Nombre Información Dominio Expira 1P_JAR Transferencia de datos a Google .gstatic.com 1 mes CONSENT Almacenan información, identificadores y preferencias relacionados con Google .gstatic.com Persistente JSESSIONID Conserva los estados de los usuarios en todas las solicitudes de página. salesiq.zoho.com Sesion LBSESSIONID Permite asignar un servidor correcto al software de balanceo de carga utilizado en ciertas plataformas. www.winterhalter.com Sesion LS_CSRF_TOKEN Identifica al visitante a través de dispositivos y visitas con el propósito de optimizar la función de chat de la web. salesiq.zoho.com Sesion __cfduid La cookie '__cfduid' es establecida por el servicio de CloudFlare para que el tráfico web hacia la plataforma de .crazyegg.com se redirija a través de CloudFlare. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable. .crazyegg.com 1 año __cfduid La cookie '__cfduid' es establecida por el servicio de CloudFlare para que el tráfico web hacia la plataforma de .winterhalter.com se redirija a través de CloudFlare. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable. .winterhalter.com 1 año _ga Utilizada para almacenar un identificador de cliente único (ID de cliente), que es un número generado aleatoriamente, y es usado para calcular los datos de usuarios, sesiones y campañas. .winterhalter.com 2 años _gat_UA-112929184-22 Esta cookie no almacena información del usuario. Se utiliza para limitar el porcentaje de solicitudes de Google Analytics. .winterhalter.com Sesion _gid Utilizada para distinguir a los usuarios .winterhalter.com 1 día e3de1f7d42 Recoge datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes - Esto se utiliza para optimizar la web y hacer más relevante la publicidad en la misma. salesiq.zoho.com Session fe_typo_user Esta cookie conecta el servidor con el usuario y registra datos específicos del usuario que no son directamente accesibles para el usuario, como la identificación del pedido o la identificación del carrito. www.winterhalter.com Session winterhalteres-_zldp Generado por chat de la web. Sesión de usuario del chat para poder utilizarlocorrectamente .winterhalter.com 2 años winterhalteres-_zldp Generado por chat de la web. Sesión de usuario del chat para poder utilizarlocorrectamente www.winterhalter.com 2 años winterhalteres-_zldt Generado por chat de la web. Sesión de usuario del chat para poder utilizarlocorrectamente .winterhalter.com 1 día winterhalteres-_zldt Generado por chat de la web. Sesión de usuario del chat para poder utilizarlocorrectamente www.winterhalter.com 1 día zohocares-_zldp Generado por chat de la web. Sesión de usuario del chat para poder utilizarlocorrectamente .zoho.com 2 años Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis del uso que usted hace de la página. La información creada por la cookie sobre su uso de esta página web normalmente se almacena en un servidor de Google en EE. UU. 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